O que é a LGPD?
Assista o vídeo e entenda um pouco mais sobre a Lei Geral de Proteção de Dados.
Porque coletamos os seus dados?
A utilização dos seus dados pessoais permite-nos melhorar os serviços que prestamos, responder mais rapidamente às suas necessidades e otimizar o nosso relacionamento.
Os dados cadastrais são coletados para fins de composição do banco de dados dos clientes ativos, à exploração social da empresa, durante a relação contratual, e ainda para o compartilhamento com as operadoras de telefonia e com as gestoras de cadastros positivos e negativos.
Que tipo de dados coletamos?
Quando for realizado um cadastro com a Redeflex, podem ser solicitados alguns dados.
Sejam eles: CPF, data de nascimento, endereço e telefone.
Além disso, podemos solicitar dados referentes ao estabelecimento comercial, como CNPJ e endereço.
São dados minimamente necessários para que possamos cadastrá-lo em nosso banco de dados e identificicá-lo, quando necessário. Esses dados estão estritamente protegidos e armazenados.
Não realizamos a coleta de dados sensíveis, de clientes, de crianças ou de adolescentes.
Fizemos a coleta de cookies, nos casos em que o cliente aceitar, para melhorar o desempenho das nossas atividades e a qualidade do serviço que chega até você.
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita o site ou aplicativo, ou utiliza os serviços on-line da Redeflex. Geralmente, um cookie contém o nome do site ou aplicativo que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
A Redeflex coleta e utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar seu website e aplicações aos interesses e necessidades de seus Usuários, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras em nossos serviços.
Para utilização da ferramenta de cookies, a Redeflex solicitará ao Usuário a sua autorização, quando do primeiro acesso do Portal.
Nesse sentido, a Redeflex ressalta que os cookies são essenciais para o normal funcionamento deste website, sendo que a oposição a utilização desta ferramenta, através da opção de controle do seu navegador, poderá levar a direta e imediata inutilização dos serviços de carregamento das páginas pelo seu navegador, preferências de usuário tais como: fuso horário, idioma de navegação e coleta de dados em formulários preenchidos pelo visitante.
Ao usuário será disponibilizada a ferramenta necessária para a revogação da autorização quanto à utilização dos cookies, por meio do canal específico disponível aqui.
Por quanto tempo ficamos com seus dados?
Os dados do Estabelecimento permanecem ativos no banco de dados da empresa, até a conclusão da relação contratual existente entre as partes. Encerrada a relação contratual, ocorre o arquivamento na base própria de dados, mediante a técnica da pseudonimização legalmente prevista, com fundamento na base legal do legítimo interesse do controlador.
Com quem compartilhamos os dados?
Realizamos o compartilhamento de dados para análise comercial e para a gestão de risco de crédito.
Realizamos o compartilhamento dos dados cadastrais do titular com as empresas operadoras de serviço de telefonia, a fim de concretizar a relação contratual havida com o titular, como é o exemplo de recargas, vendas de chip de linhas telefônicas ou cadastro de ponto de venda
A importância da LGPD
Política de Privacidade
Atendimento LGPD
Tem dúvidas sobre a nossa LGPD? Fale conosco através do formulário abaixo:
