Quem somos
Presente em mais de 1.500 localidades
São centenas de consultores para atender os comerciantes e empresários em 10 estados oferecendo as melhores soluções em meios de pagamento.
Valorizamos a experiência dos nossos clientes
Com a proposta de ser a parceria certa para o seu negócio, a Redeflex tem como valores essenciais, a confiança, sucesso do cliente, inovação e igualdade.
Conheça nossos principais serviços:
Uma empresa que investe em pessoas
Nossa equipe de especialistas sempre investiu em tecnologia e no capital humano. Isso garante um grande Know how em transações eletrônicas e logística em todo território brasileiro.
A primeira a ter um app próprio para o cliente
E com centenas de consultores para atender os comerciantes e empresários nas 1.500 localidades nos 10 estados em que atua, busca trazer sempre as melhores soluções. A Redeflex foi a primeira a ter um app próprio para o cliente e está constantemente aumentando o leque de serviços para agregar valor e lucro aos negócios.
As maquininhas Redeflex vão muito além dos serviços de crédito e débito.
Foco na necessidade dos clientes
São oferecidos produtos e serviços como: recarga de telefonia fixa e móvel, crédito e débito, chip pré-pago, vale transporte público, Ticket, VR, Netflix, Uber, Spotify, Google Play, Sky, Correios, Oi Tv, Claro Tv, Spc Brasil, League of Legends, Blizzard, que podem ser habilitados a qualquer momento.
Os comerciantes também podem transformar seu negócio local num correspondente bancário, ajudando a fidelizar a clientela, além de ser remunerado pelo serviço.
A Redeflex entende que o mundo está cada vez mais digital e por isso agregamos mais serviços e segurança às maquininhas. Mas também entende que a população sempre precisará do comerciante local, que é quem realmente faz girar a economia no Brasil.
Uma maquininha. Um mundo de possibilidades.
História
Em 2008, as pessoas compravam cartões pré-pagos para falar num dos milhares de telefones públicos no Brasil ou então para recarregar o seu celular. Em Mato Grosso, quatro empresários desse ramo já previam a obsolescência desse uso pouco prático, demorado e que gerava muito lixo. Juntos, criaram a Redeflex para oferecer recargas das principais operadoras de celular – Claro, Oi, Tim e Vivo, do mesmo formato que já usávamos para pagarmos compras no débito.
A aposta era oferecer o serviço em pequenos estabelecimentos, como mercados de bairro e farmácias, em que o consumidor poderia resolver duas situações de uma vez só. A ideia deu tão certo que, em pouco tempo, as operadoras convidaram a Redeflex para expandir o negócio em outras regiões, além da grande Cuiabá.
Até que em 2019, a empresa passou a oferecer recargas de celular internacional e a possibilidade de os pequenos empreendedores se tornarem correspondentes bancários.
Chegamos em 2020 e novos serviços continuam a ser lançados para atender os empreendedores locais. Para atendimento, além do 0800, redes sociais e WhatsApp, também é possível resolver muitos assuntos com o chatbot, que, por meio de sua inteligência artificial, está constantemente aprendendo como atender melhor e a responder as principais dúvidas.
E vem mais por aí, em breve a Redeflex contará com um banco digital e oferecerá microcréditos para os clientes.
Tudo isso porque a Redeflex acredita que uma parceria que dá certo é quando todos os envolvidos crescem juntos.
Nessa época, a telefonia digital estava sendo finalizada em regiões mais distantes dos grandes centros consumidores, como a região Norte e Noroeste de Mato Grosso, além de alguns estados do Norte e Nordeste.
A chegada do celular e das maquininhas da Redeflex em cidades pequenas ajudou no desenvolvimento regional, principalmente depois que a empresa percebeu que poderia agregar outros serviços às suas máquinas.
A partir de 2014, quem tinha uma máquina da Redeflex podia receber pagamentos no débito e no crédito e fazer recargas de vários serviços digitais, como o Uber e apps do Google Play e IOS.
Para saber quais eram as principais demandas dos clientes, a Redeflex sempre contou com suas centenas de consultores na ponta e assim novos serviços foram sendo incorporados com o passar do tempo.
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