Novidade para você lojista!
Vender recarga
no cartão de débito e crédito!
Quem pode comercializar RECARGA no cartão de crédito/ débito?
Clientes com serviço de débito e crédito
Como será o comissionamento?
A mesma comissão vigente para modalidade de venda em dinheiro.
Como funcionará os descontos das taxas administrativas ao passar o cartão?
Não haverá desconto para o cliente das taxas de Débito e Crédito.
O que muda
com essa nova modalidade?
O cliente terá duas opções de recebimento por suas vendas de recargas: DINHEIRO E CARTÃO DE DÉBITO OU CRÉDITO À VISTA.
Quando receber em Dinheiro
A cobrança será em boleto de acordo com fechamento atual da máquina
Quando receber em Cartão
O montante em dinheiro será recebido direto pela redeFlex e nós efetuaremos o repasse da comissão toda segunda-feira em sua conta bancária cadastrada.
Como será feito o repasse de comissão ao PDV?
Todas as vendas de “Recarga com Cartão” realizadas até as 23h59min do Domingo, terão o valor acumulado das comissões desta semana e o repasse será realizado junto com os valores de débito e crédito sempre às segundas-feiras em sua conta bancária. (OBS: toda segunda-feira útil, caso este dia seja um feriado, o pagamento será realizado no próximo dia útil).
Como vender recarga com cartão na máquina?
A mesma comissão vigente para modalidade de venda em dinheiro.
É possível estornar a venda de recarga no cartão?
Não, após a conclusão da transação não será possível efetuar estorno.
Como retirar o relatório das vendas realizadas na modalidade cartão?
Acessar o menu: Recarga com cartão - Relatório Recargas (Disponível em até 15 dias).
Como o cliente identificará o pagamento dessas vendas de recargas no cartão em sua conta bancária?
A visualização no extrato bancário do cliente ficará com a identificação MAXICARD ELO DÉBITO.
Posso realizar venda parcelada de RECARGA no cartão?
Não. Vendas poderão ser realizadas no Débito e no Crédito à Vista.
Posso inserir outra conta especifica para receber o comissionamento das RECARGAS com cartão?
Não. O comissionamento ocorrerá na mesma conta cadastrada das suas vendas em débito e crédito.
Minha máquina oferece apenas recarga, posso vender na modalidade RECARGA COM CARTÃO (débito e crédito a vista)?
Não. Somente clientes com o serviço de débito e crédito poderão vender recargas nessa modalidade.
Todos os produtos habilitados na máquina estarão disponíveis para comercialização na modalidade RECARGA COM CARTÃO (débito e crédito a vista)?
Todo portifólio de recargas de telefonia e conteúdos com exceção dos produtos Tele Sena e Minascap.
Inadimplência
Caso eu esteja inadimplente com a redeFlex será possível comercializar RECARGA no cartão (crédito e débito)?
Não, será necessário regularizar os débitos com a redeFlex.
Recarga não efetivada
Caso o consumidor informe que a recarga não foi efetivada como devo proceder?
Entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento 0800 647 0002 ou Whatsapp 65 3612-4400.
